Segítünk megválaszolni minden felmerülő kérdésüket.
- Temetésfelvételi Iroda:
- 4069 Egyek, Fő utca 3/a.
- 06–70–513–0865
- info@egyekitemetkezes.hu
Tisztelt Gyászoló, Temettető!
Mi indokolta a változtatást?
(Miért kellett a Kétöklű Mezőgazdasági és szolgáltató Szociális Szövetkezet Gyertyaláng Temetkezési részlegére bízni az Egyeki Köztemető üzemeltetését és a temetésszolgáltatási tevékenységet?)
Köztudott tény volt Egyek lakói előtt, hogy az Egyeki Köztemető üzemeltetését Kegyeleti Közszolgáltatási Szerződés alapján egy vállalkozó látta el, aki egyedül működve végezte a településen a temetésszolgáltatási tevékenységet. Sajnos azt kellett megállapítanunk e fontos közegészségügyi és kegyeleti tevékenységgel kapcsolatban, hogy az igen jelentősen megemelkedett temetési költségek ellenére a Köztemetőnk és annak létesítményei állapota nem javult, sőt inkább romlott. Az Önkormányzat közgyűlése igény szerint módosította a Köztemetővel kapcsolatos díjakat, de a jogszabályok szerint Köztemető működésének, fenntartásának finanszírozására fordítandó temetéssel összefüggő árbevételek növekedése ellenére javulás a Köztemető állapotában nem volt tapasztalható. Tekintettel arra, hogy az Önkormányzatnak – azon kívül, hogy a szerződött partner évente egy alkalommal beszámolt a Köztemető működtetésével kapcsolatos árbevételek és költségek alakulásáról, – lehetősége nem mutatkozott a tényleges adatok ellenőrzésére, így nem is tudott igazán vitába szállni a Köztemető üzemeltetőjével az adatok valódisága tekintetében.
Változást hozott a temetkezési szakmai tanfolyamon temető üzemeltetés és temetés-szolgáltatással kapcsolatos ismeretanyag és gyakorlati tapasztalat megszerzése az Egyeki Köztemető üzemeltetési tapasztalatainak értékelésében. Az Önkormányzat közgyűlésének és vezetőinek meggyőződésévé vált, hogy az e területen tapasztalt gyakorlat nem szolgálja az Önkormányzat tulajdonát képező Köztemető és a szolgáltatást igénybevevő lakosság érdekeit. A szerződés szerinti üzemeltetőnek lényegesen hatékonyabban kellett volna a Köztemetőt illető bevételeket a Köztemető javára fordítani, s akkor nem a tapasztalt állapotúvá vált volna a ravatal terem ( beázások ) és ravatalozó épület, jobb műszaki állapotú halott hűtőt kellett volna biztosítani, a nyilvános illemhely állapotát kulturáltabbá kellett volna tenni, a temetői nyilvántartásokat pontosabban kellett volna felfektetni és vezetni. Sorolhatnánk még azokat a feladatokat, amelyre a Köztemetőt megillető árbevétel lehetőséget nyújtott volna, de sajnos ez nem így történt.
A változtatás igényének felismerését követte az intézkedés, mely azt eredményezte, hogy az Önkormányzat Közgyűlése egy olyan önkormányzati érdekeket szem előtt tartó és képviselő szervezetre bízta az Egyeki Köztemető üzemeltetését, amelynek a célja a Kegyeleti Közszolgáltatási Szerződés alapján üzemeltetésre megkapott Köztemető és létesítményei állapotának javítása a Köztemetőben nyújtott szolgáltatások színvonalának emelése, a lakosság érdekeinek a messzemenő figyelembe vétele mellett. Természetesen ezzel párhuzamosan szeretnénk a folyamatosan fejlődő településünkhöz méltó feltételeket teremteni a temetkezés teljes folyamatában a temetés-felvételi irodától a szolgáltatási feladatok végrehajtásához használt eszközök, felszerelések, berendezéseken keresztül a Köztemetőnk állapota és felszereltsége tekintetben. Ehhez nyújt jó alapot a szolgáltató Szociális Szövetkezet Gyertyaláng temetkezési részlege, és foglalkoztatott kollektívája.
Hitvallásunk
A Gyertyaláng Temetkezési részleg működtetését meghatározó hitvallásunk, hogy munkatársaink Egyek település lakossága érdekében teremtsenek meghitt, a tevékenység kegyeleti jellege által igényelt feltételeket a teljes körű temetésszolgáltatási tevékenység ellátáshoz. Minden erejükkel azon munkálkodnak, hogy e fontos kegyeleti szolgáltatás minden fázisában lakosságunk érezze, a segítőkészséget, a törődést, s azt a szándékot, amellyel a szeretett hozzátartozójának elvesztésével együtt járó fájdalommal küzdő hozzátartozó terheit csökkenteni szeretnénk.
Ennek feltételeit biztosítja a magas színvonalú kiszolgálást lehetővé tevő, megfelelő temetkezési áru választékot rendelkezésre bocsátó Önkormányzat mellett kialakított temetés felvételi iroda. Itt egy helyen rendelhető meg a temetéssel összefüggő teljes körű temetésszolgáltatás a halottszállítástól kezdve a temetkezési áru és temetési hely biztosításon keresztül a temetés elvégzéséig, ideértve a felmerülő ügyintézési, engedély beszerzési tevékenységet is.
Árpolitikánk kialakításánál szem előtt tartottuk, hogy az egységünknél megrendelt komplex temetések esetében ne növekedjenek a lakosság temetéssel kapcsolatos költségei. Bár az alkalmazott árak meghatározásánál nem nyereség centrikus szemléletet követtünk, nem hagyhattuk azonban figyelmen kívül azt az igényt, hogy a Köztemetőn belüli szolgáltatások díjbevételének fedeznie kell a ráfordításokat, illetve a Köztemető fenntartási költségeit. S ezzel egyidejűleg természetesen az árbevételeink hatékony felhasználásával szebb, esztétikusabb, kulturáltabb, tisztább és magasabb színvonalú Köztemetőt szeretnénk Egyek lakosságának biztosítani. A szervezetünk vezetői és dolgozói ezért dolgoznak a jövőben.